Veel gestelde vragen:

Wat zijn de wasinstructies?

Om zo lang mogelijk plezier te hebben van je aankoop, raden we aan onderstaande wasvoorschriften aan te houden:

  • Wassen op maximaal 30°C

  • Binnenstebuiten wassen om opdruk of print te beschermen

  • Niet in de droger – aan de lucht laten drogen is beter voor het materiaal én de opdruk

  • Niet strijken op de print – strijk altijd binnenstebuiten of leg een doek over de opdruk

  • Geen bleekmiddelen gebruiken

Zo blijft je product langer mooi, en voorkom je vervaging of beschadiging van de print.

Hoe lever ik mijn bestanden het beste aan?

Wil je een eigen ontwerp, logo of afbeelding laten bedrukken? Lever je bestand dan aan volgens de volgende richtlijnen, zodat we het perfect kunnen verwerken:

Bestandsformaat

  • Bij voorkeur: .PNG (met transparante achtergrond), .SVG of .PDF

  • Ook mogelijk: .JPG of .EPS

  • Minimale resolutie: 300 dpi bij het gewenste afdrukformaat

  • Houd rekening met lichte kleurafwijking door textiel en inkt
  • Geef duidelijk aan hoe groot en waar je de bedrukking wilt (bijv. 20 × 30 cm, op de borst, rug, of mouw)

  • Lever het ontwerp zonder watermerk of achtergrond aan.

     

  • Mail je bestand naar info@miksiblend.com
  • Twijfel je over de kwaliteit van je bestand? Stuur het gerust op, wij kijken het vrijblijvend voor je na!

Doen jullie ook maatwerk of speciale verzoeken?

Ja, graag zelfs! We maken regelmatig producten op maat of passen ontwerpen aan op verzoek. Denk aan:

  • Een eigen naam of tekst op een product

  • Kleur- of formaatwijzigingen

  • Maatwerk voor speciale gelegenheden (geboorte, huwelijk, bedrijfsgeschenken, enz.)

💬 Heb je een idee of wens? Stuur ons een bericht via info@miksiblend.com of onze contactpagina, dan kijken we samen wat er mogelijk is. We denken graag met je mee!

Hoe bevestig ik statische raamfolie?

Voor het beste resultaat raden we aan om de folie nat aan te brengen. Dit voorkomt luchtbellen en zorgt ervoor dat je de folie nog kunt verschuiven voordat hij vastzit.

-Wat heb je nodig?

  • Plantenspuit met water + een paar druppels afwasmiddel

  • Raamwisser of zachte rakel (bijv. met viltrand)

  • Schone doek of spons

-Stappenplan:

  1. Maak het raam goed schoon
    Verwijder stof, vet en vuil voor een strak resultaat.

  2. Bevochtig het raam royaal
    Spray het hele raam nat met het zeepsopmengsel. Het mag goed nat zijn!

  3. Verwijder de folie van de drager
    Trek de raamfolie voorzichtig los van de beschermlaag.

  4. Breng de folie aan op het natte raam
    Leg de folie op het glas – je kunt deze nu nog verschuiven en recht positioneren.

  5. Wrijf de lucht en het water eruit
    Gebruik een raamwisser of rakel en werk van binnen naar buiten. Begin in het midden, dan naar de randen.

  6. Dep droog
    Gebruik een schone doek om de randen droog te maken en eventueel achtergebleven water te verwijderen.

  7. Laat uitharden
    Laat de folie drogen en hechten. Na 24 uur zit hij stevig vast zonder lijm!


💡 Tip: De folie is herbruikbaar. Je kunt hem voorzichtig verwijderen en later opnieuw aanbrengen.

Hoe breng ik vinyl (met transferfolie) aan?

Volg dit stappenplan voor een strak en luchtbelvrij resultaat:

-Wat heb je nodig?

  • Rakel of pasje (bijv. bankpas)

  • Plakband (optioneel, voor positioneren)

  • Schone, droge ondergrond

  • Eventueel: schaar, meetlint


Stappenplan:

  1. Maak de ondergrond schoon en vetvrij
    Gebruik een droge doek of schoonmaakmiddel zonder olie of alcoholresten. Laat goed drogen.

  2. Bepaal de juiste positie
    Gebruik eventueel een waterpas of plakband om het vinyl recht op de ondergrond te positioneren.

  3. Wrijf het vinyl goed aan (op de transferfolie)
    Gebruik een rakel of pasje om de sticker stevig tegen de transferfolie aan te drukken. Zo blijft het ontwerp goed plakken tijdens het overzetten.

  4. Verwijder de achterkant van het vinyl
    Draai de sticker om en trek de rug (het papier) rustig los. Het vinyl blijft nu op de transparante transferfolie zitten.

  5. Breng de sticker aan op de ondergrond
    Plak de transferfolie (met vinyl) op de gewenste plek. Begin in het midden en wrijf naar buiten toe om luchtbellen te voorkomen.

  6. Wrijf nogmaals goed aan
    Gebruik opnieuw een rakel of pasje om het vinyl stevig aan te drukken.

  7. Verwijder de transferfolie voorzichtig
    Trek deze langzaam los in een hoek van ±45 graden. Het vinyl blijft op de ondergrond achter.


Tip: Zit er toch een luchtbel? Prik deze voorzichtig door met een naald en wrijf glad.

Wat zijn de verzendkosten?

  • Verzendkosten:

    • Nederland: Brievenbuspakket €4,95 / Standaard pakket €6,95

    • Gratis verzending vanaf €50,-

    • België: €9,95

  • Verzenddienst: Wij verzenden met PostNL. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Heb je vragen over je bestelling of is er iets niet duidelijk? Neem gerust contact met ons op!

 

Hoelang duurt de levering?

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden!

  • Verzendtijd: 2-4 werkdagen na ontvangst van je bestelling.

  • Gepersonaliseerde producten: Deze hebben een iets langere levertijd van bijv. 5-10 werkdagen, omdat ze speciaal voor jou worden gemaakt.

 

 

Gebruiken jullie duurzame verpakkingen?

Ja! We hergebruiken waar mogelijk dozen en verpakkingsmateriaal om afval te verminderen. Je pakket kan dus in een hergebruikte doos aankomen – goed voor het milieu!

Hoe kan ik betalen?

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen via de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL – snel en vertrouwd via je eigen bank (NL)

  • Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving. Zodra je betaling is voltooid, ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Het kan gebeuren dat de bevestigingsmail niet direct in je inbox terechtkomt. Controleer het volgende:

  1. Spam of ongewenste e-mail
    Soms komt de mail per ongeluk in je spamfolder terecht. Kijk ook even in je reclame- of promotie-tab (bij Gmail bijvoorbeeld).

  2. E-mailadres goed ingevoerd?
    Heb je misschien een typefout gemaakt tijdens het bestellen? Geen probleem – neem even contact met ons op, dan zoeken we je bestelling voor je op.

  3. Nog steeds geen mail ontvangen?
    Stuur ons gerust een bericht via info@miksiblend.com, dan kijken we het meteen voor je na.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

We begrijpen dat je soms iets wilt aanpassen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op.

✅ Bestelling nog niet verwerkt?

Als je bestelling nog niet is gemaakt of verzonden, kunnen we deze meestal nog aanpassen of annuleren.

✨ Gepersonaliseerde producten

Bij gepersonaliseerde of op maat gemaakte items is wijzigen of annuleren niet meer mogelijk zodra we aan de productie zijn begonnen. Controleer je bestelling daarom goed voordat je afrondt.

📦 Al verzonden?

Zodra je bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen. Niet-gepersonaliseerde artikelen kun je na ontvangst eventueel retourneren.

Hoe kan ik contact opnemen?

We helpen je graag! Je kunt contact met ons opnemen via:

  • 📧 E-mail: info@miksiblend.com

  • 📱 WhatsApp: 06 341 870 77

  • 📩 Contactformulier

  • 📱 Instagram DM: @miksiblend

Wij proberen je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden – meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Wanneer krijg ik antwoord op mijn e-mail?

We proberen al je berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Je ontvangt doorgaans binnen 24 uur op werkdagen een reactie van ons.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of acties) kan het iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je zo snel en goed mogelijk te helpen.

Waar kan ik een klacht indienen?

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent. Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op:

Beschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en voeg eventueel foto’s toe als er iets beschadigd of verkeerd is geleverd. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.